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Entrevistas en Brainsre.news jeroen merchiersCo-fundador y CEO de proptech Zazumela plataforma que integra todo el ciclo de vida del alquiler de pisos en España digitalizado y hasta hace poco director general de airebnbel primero y mas grande proptech del mundo, para EMEA (Europa, Oriente Medio y África).
En Zazume, el foco está puesto en el modelo de negocio pionero en el mercado español jugador de proptech nacionales e internacionales, como Neinor Homes, Starcity, Housell, TravelPerk, Fifth Walk, Savills, CBRE y Airbnb.
1. Recientemente Zazume introdujo un nuevo sistema único en el mercado, que permite encontrar al inquilino ideal en un máximo de 14 días con una tasa de éxito del 90%. ¿Qué criterios influyen en esta selección?
De hecho, tiene un nivel de éxito muy alto. Zazume se integra con los mejores portales del país como Fotocasa o Idealista y precalifica a todos los potenciales inquilinos en base a sus intereses y situación socioeconómica.

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Eso permite encontrar inmediatamente ¿Quiénes son los posibles inquilinos? con más potencial para cada propiedad. En base a estos criterios, la plataforma se integra con WhatsApp para agilizar la comunicación y agendar visitas. Con este sistema, el pequeño propietario consigue alquilar la casa de forma ágil y segura en menos de 15 días.
dos. ¿Cómo funciona la clasificación de candidatos generada por el sistema? ¿La propiedad normalmente se alquila al inquilino que figura en primer lugar?
Nuestras propiedades generan más de 25 solicitudes de media, aunque las más solicitadas superan las 200 solicitudes. En estos casos, es importante poder segmentar según el potencial de cada posible inquilino. Para ello, Zazume le pide al posible inquilino que rellene un formulario con preguntas socioeconómicas clave y, a partir de ahí, el software desarrollado por nuestro equipo de ingeniería rastrea la conexión con las preferencias del propietario.
Esto nos permite una clasificación de candidatos, es decir un filtrado adecuado antes de programar las visitas, que gracias a nuestro software serán del 100% de visitas ad hoc para el dueño En Zazume, la media suele ser de solo 6 visitas para alquilar un apartamento, ahorrando mucho tiempo al propietario. Además, ofrece mucha agilidad ya que el propietario ya tiene arrendatario para su patrimonio en menos de 15 días.
3. ¿Se ha planteado la posibilidad de vender esta herramienta a otros portales?
Sin duda, ha generado mucho interés en la industria, particularmente de agencias inmobiliarias y administradores de propiedades. Y esta capacidad de precalificación aumenta el valor que podemos aportar para mejorar las operaciones de nuestros clientes. De momento es accesible exclusivamente en España a través de la plataforma Zazume, que integra todas las soluciones tecnológicas que existen en el mercado del alquiler de pisos. Desde nuestra fundación, nuestro objetivo siempre ha sido digitalizar todo el ciclo de vida del alquiler.
cuatro Zazume asegura a los propietarios de viviendas en alquiler que aunque el arrendatario se atrase en el pago, se mudarán a vivir antes del día 10 de cada mes porque tienen un seguro de cobro en caso de impago. ¿Qué porcentaje de cirugías han tenido que utilizar esta alternativa de solución desde sus inicios?
El inversor inmobiliario se esfuerza por obtener una rentabilidad estable y segura. Por ello, en Zazume hemos desarrollado tres servicios en este ámbito para ofrecer no solo agilidad y usabilidad, sino absoluta seguridad para el activo.
El 85% de los propietarios de Zazume contrata alguno de los tres servicios de gestión, y el más popular es el de “alquiler garantizado”, que recibe el propietario cada 10 del mes, independientemente de que haya morosidad o morosidad. Es evidente que el éxito de este servicio y su atractivo van de la mano con la actual situación de incertidumbre económica que estamos viviendo.
5. Además, su empresa cuenta con protección legal ilimitada en caso de impago. ¿Siente actualmente que los propietarios están «preocupados» por este tema?
Los atrasos en el alquiler han aumentado un 66% según el último estudio relacionado, y esta es claramente la mayor preocupación para los pequeños propietarios. Por ello, en Zazume ofrecemos una gestión que garantiza los pagos así como asistencia jurídica durante todo el proceso.
Definitivamente, La mejor manera de evitar deudas incobrables es encontrar un buen inquilino y aquí es donde nuestra nueva función de precalificación ofrece un valor único en el mercado.
6. La digitalización es la seña de identidad de Zazume. ¿La brecha digital presenta una barrera para tratar con clientes mayores o cree, por el contrario, que este público se ha “modernizado” con el paso de los años?
La pandemia ha provocado que todas las generaciones hayan dado un salto digital que está revolucionando casi todos los ámbitos de nuestra economía. Además, se ha producido un relevo generacional en el sector inmobiliario y cada vez son más los propietarios que quieren tener transparencia en el proceso de alquiler y poder controlar la devolución en tiempo real.
En este sentido, hay mucha tecnología disponible, pero las herramientas están muy fragmentadas y solo al alcance de las grandes empresas. Por ello, Zazume ha integrado las mejores Proptechs del sector en España en una única interfaz que ayuda tanto al pequeño propietario como al arrendatario a alquilar mejor.
7. Más de 545 pisos publicados y más de 3.800 inquilinos solventes en solo dos años, ¿cuáles son las previsiones de Zazume para finales de 2022?
Hoy estamos claramente en una fase de crecimiento dentro de una industria muy dinámica. A finales de 2022, nuestro objetivo es posicionarnos como líder en el mercado de alquiler residencial, poniendo nuestro profundo conocimiento tecnológico y inmobiliario a disposición de las agencias y administradores inmobiliarios que buscan modernizar sus operaciones y agregar valor a sus clientes.