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Gestionar todos los trámites personalmente en el seguro Social, si no sabes cómo hacer una cita, puede ser realmente difícil. Pero desde idealista/noticias te contamos cómo proceder solicitar una cita personal.
Muchas veces caemos en la desesperación y terminamos postergando el proceso de solicitud de ingresos mínimos, temas de pensiones u otros beneficios. Pero la prórroga ha terminado.
Estas citas se pueden solicitar de dos formas: por teléfono o en línea.
¿Cómo hago una cita con el Seguro Social por teléfono?
Para solicitar una cita por teléfono, que no recomendamos en exceso ya que las líneas suelen estar congestionadas, a menos que tenga la suerte de despertarse, estos son los pasos que deberá seguir:
- llamar 915 412 530 o para 901 10 65 70 (Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas, excepto festivos)
- Un contestador te recordará que esto ya no es posible pedir una cita para visitar por teléfono, por lo que se aplica la cita previa acudir físicamente a las oficinas del Instituto Nacional del Seguro Social.
- El sistema propone cuatro opciones: marcar el 1 para obtener un certificado digital o clave permanente, marcar el 2 para solicitar pensiones, seleccionar el 3 para solicitar otros beneficios no relacionados con el ingreso mínimo vital o marcar el 4 para solicitar el Ingreso Mínimo Vital.
Al finalizar todo el proceso y tras introducir tanto el código postal como el DNI, el sistema se encargará de ello. facilitar la concertación de cita previa especificando oficina, día y hora.
¿Cómo solicito una cita con la Seguridad Social en línea?
Si desea solicitar su cita en línea, puede hacerlo tanto en Internet como en el Oficina Electrónica de la Seguridad Social, en el Departamento de Acuerdos de Ejecución y Otros Procedimientos del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Al hacer clic en los símbolos «+» se abre un menú desplegable que ofrece las distintas opciones para solicitar una cita.
Cuando hayas llamado a la opción que te interesa, por ejemplo para trámites de pensiones, selecciona si quieres pedir cita también certificado digital, usuario y contraseña en cl@ve o sin certificado digital.
¿Cómo pido cita en la Seguridad Social sin certificado digital?
Si no tiene certificado de trámite, debe hacer clic en el ícono «+» en la opción «Solicitud SIN certificado de trámite para prestaciones de seguridad social (Instituto Nacional de la Seguridad Social)».
Después de eso, el portal se abrirá. “Solicitud y Trámite de la Seguridad Social” y debe buscar el trámite que desea administrar, hacer clic en él y seguir los pasos que se indican para cada uno. Después de haber seleccionado el motivo de la cita, el sistema le ofrecerá el motivo Citas disponibles dependiendo de las opciones seleccionadas anteriormente.
También existe otra posibilidad, que es que dispongas de Cl@ve o certificado electrónico, en caso afirmativo deberás hacer clic en el botón «Accede a tu seguridad social». Allí podrá realizar los trámites necesarios.
En el cual Oficina Electrónica de la Seguridad Social Encontrará una variedad de trámites para realizar en línea tales como: o prestaciones, entre otros trámites.