Hay marcas que solo asociamos el logo con valores como calidad, resistencia, elegancia, etc. es el caso de Manzana de Apple o el círculo blanco y azul de BMW, pero ¿qué pasa con los constructores de viviendas que parecen estar condenados a solo dos grandes criterios: ubicación y precio a la hora de tomar una decisión de compra, porque esta es la mayor inversión de nuestra vida.
¿Cómo haces marketing en el sector residencial donde un cliente normalmente hace una o dos compras en su vida? ¿Cómo se puede fidelizar a los clientes? “Pasamos por una etapa donde la marca pasaba completamente desapercibida y el foco estaba en el producto. pero actualmente es importante que las grandes empresas agreguen valor a la marcacon servicios empresariales para lograr notoriedad y posicionamiento entre el resto partes interesadas»dice Víctor Portela, Director de Planificación y Estrategia de Marketing de Culmia y Catedrático de Marketing del Grado Inmobiliario de Asprima-UPM.
La estrategia de marketing, según Adrián Redondo, alumno del Grado Inmobiliario en Prácticas de Pryconsa, “es la clave no solo para vender viviendas, sino para posicionarse y diferenciarse de la competencia en el sector inmobiliario, imagen de marca y posicionamiento en el mercado para ofrecer al comprador para dar seguridad».
Para Hugo Mourlan, estudiante del Grado Inmobiliario en prácticas en Landia Group, “el marketing inmobiliario se enfrenta a dos criterios fundamentales a la hora de comprar una vivienda: la ubicación y el precio, y otros criterios que van más allá. Desde mi punto de vista, la sostenibilidad es un valor añadido para vivir y, por tanto, también la innovación”.
En este sentido, Eva Inoges, alumna del Grado en Prácticas Inmobiliarias de Habitat Inmobiliaria, afirma que “Transparencia en todo el proceso de compra, promoción y postventa Es muy importante fidelizar a los clientes porque se sienten respaldados y eso hoy es posible a través del marketing y la innovación y ayuda a mejorar la imagen de la industria inmobiliaria”.
Obtenemos un impacto publicitario cada 10 segundos. Eso significa 6.000 impresiones de anuncios por día y, según los expertos, los humanos solo somos capaces de retener un máximo de 18 mensajes, llamar la atención, conectar significados y crear recuerdos.
La publicidad está en constante cambio y evolución. La tecnología nos ha dado todo eso Entrada Anuncio de nuestra bolsa a través de teléfono móvil. Incluso nos adentramos en el mundo digital del metaverso desde donde Podemos visitar las casas e interactuar desde el sofá sin salir de casa con un avatar para avisarnos de la promoción. Y cuando salimos a la calle estamos rodeados de mensajes publicitarios a través de vallas, luces y paneles, en ascensores, salas de espera, miremos donde miremos hay publicidad.
“Hoy la oferta es muy grande y las nuevas tecnologías te dan la oportunidad de establecer una estrategia clara con el consumidor. Los canales tradicionales como las vallas publicitarias deben coexistir con nuevos canales en redes como Tiktok, Instagram o Pinterest. La tecnología es importante, pero hay que mantener la personalización: el espacio expositivo y hablar con el vendedor”, comenta Luis Aleña, estudiante de Gestión Inmobiliaria en prácticas en Elix.
La industria no ha parado de innovar y en 2020 Sareb arrancó el año con una campaña lanzando una lona en un edificio del centro de Madrid con un componente emocional y una propuesta de valor. Se utilizó un formato mercadotecnia callejera, en el que Sareb no promocionaba un producto, como era habitual en el modelo tradicional de la industria. En este caso, en lugar de ofrecer un producto, lo propuso. una propuesta de valor con un componente emocionalJusto después de las vacaciones de Navidad, el año comenzó con este mensaje en la pantalla grande: Si los reyes no tenían razón, tú tienes razón.. También hemos visto a personajes famosos como embajadores de la marca, como la campaña que hizo Fotocasa con el actor Eduardo Noriega con el lema: todos tenemos un lugar o Álex Márquez, bicampeón del mundo de motociclismo, que trabaja con Metrovacesa para reforzar la imagen de la marca a nivel nacional.
En campañas más recientes, el foco está en vivir experiencias. Es el caso de la campaña de Aedas Homes, bonita casa, bonita vida como homenaje al cantante Pau Donés y donde da a conocer el trabajo de la compañía para crear hogares sostenibles, saludables, seguros, divertidos, accesibles, de calidad y bonitos.
Otra campaña a destacar, ganadora de Mejor Campaña Publicitaria en los Premios Sima-Asprima 2022, fue la de Neinor Homes en su primera puesta en marcha de BTR en Málaga con Hacienda Rental con el lema: Se puede liberar sin compra.
La última campaña destacada en la industria fue la de Culmia con una innovadora estrategia de comunicación y marketing a través de la iniciativa CulmiaFest. Un ciclo de conciertos acústicos con los mejores artistas del panorama musical, con el objetivo de promocionar las casas de Culmia de una manera diferente e innovadora. Una iniciativa hecha posible por el promotor conecta emocionalmente a tus clientes a través de la música y así generar una experiencia.