Aedas Homes está revolucionando la relación con sus clientes con la puesta en marcha de una mega-flagship en pleno barrio de Salamanca de Madrid, con la que espera incrementar sus ingresos por personalización de viviendas y también por venta de segundas residencias.
En los casi dos meses que el área de 1.300 metros cuadrados está en operación, La facturación por personalización ya se ha triplicado. “La inversión media del cliente en paquetes de personalización se ha disparado desde unos 3.500€ hasta los 15.000€”, afirma Carlos Hugo Cano, Director de Clientes de Aedas Homes.
“Se trata de una cantidad que representa apenas el 4% del precio medio de las viviendas de Aedas Homes, que ronda los 350.000 euros de media”, apunta el directivo, que asegura que “más allá de los números, Está claro que nuestra iniciativa de acercar las viviendas a las necesidades particulares del cliente a través de un espacio como el flagship está teniendo mucho éxito y bien recibido por los clientes. Esta personalización de pequeños detalles supone un valor de mejora y diferenciación en el mercado.”
Con el buque insignia, el organizador demuestra que la aceptación de este valor añadido está creciendo. “Hasta ahora, alrededor del 50% de los clientes pedían personalización y este porcentaje se ha disparado a raíz del paso de la flagship y de los clientes por este innovador espacio que ofrece tratamientos personalizados. Los alojamientos alcanzan el 100% de las viviendas vendidas en la promoción Sanabria II (18 proyectos de adecuación finalizados en el primer mes)”, especifica.
Aedas es la primera promotora en España en contar con un espacio de este tipo que alberga diferentes espacios como un vestíbulo con un videowall de 3×3 metros, una sala 360º, una zona de ilusiones, exposiciones de baños, armarios, vestidores y cocinas. , una habitación modelo, un salón con taller y una casa piloto de 100 metros cuadrados, entre otros.
“Las visitas son con cita previa, personalizadas y tienen una duración de unas dos horas”, explica Cano, quien destaca que el objetivo de la compañía es que todos los clientes de Aedas puedan pasearse por la flagship en algún momento del proceso de compra. “A los que vienen de fuera de Madrid les pagamos el transporte”, subraya el director, anticipándose a ello En el futuro, Aedas apuntaría a abrir una flagship en cada delegación.
diseño de interiores
Aedas cuenta con el servicio LIVING, con el que ofrece a los clientes la posibilidad de encargar el interiorismo de sus viviendas para que “puedan disfrutar de su hogar desde el primer día y crear un proyecto totalmente a su medida, estilo y necesidades”. explica Silvia G. Tortosa, directora de Diseño y Arquitectura Interior de Aedas.
En el primer mes de flagship, la promotora completó proyectos de interiorismo por más de 150.000 euros. “El precio medio de los proyectos LIVING está entre 30.000 y 40.000 euros. No obstante, hay proyectos desde 16.000 euros y 25.000 euros por si el proyecto requiere cambios de distribución e interiorismo”, especifica Tortosa.
Facebook
Gorjeo
LinkedIn